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そりゃクーポン客とか差別されますわ 露骨すぎる店舗の実態

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1: 2016/08/07(日) 22:42:09.06 ID:QhoybcTN0 BE:194767121-PLT(12001) ポイント特典
売り上げが立ちづらいクーポン利用者を露骨に差別する店も。

「オーナーは『クーポン客=席を埋めてくれる、にぎやかし要員』と考えていて、リピートを期待しない分、サービスの手抜きがひどかった。
料理もボリュームを減らし、サラダにいたっては普通は8種類くらいの食材を使うのに4種類くらいに。まあ、クーポン客のリピート率が
低いのは本当なので、何とも言えませんが……」(都内フレンチ・元従業員)

 これでは客をバカにしていると思われても仕方ない。

http://news.livedoor.com/article/detail/11860083/

no title

転載元
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/news/1470577329/

2: 2016/08/07(日) 22:43:05.50 ID:NYF/z8iz0
これは仕方ない
3: 2016/08/07(日) 22:44:22.93 ID:51Ef9E2f0
これが怖いから大衆チェーン店以外では割引クーポンは使わない
6: 2016/08/07(日) 22:45:44.34 ID:939qjYvJ0
注文時にご提示
て書いてたら行くのやめるわ
22: 2016/08/07(日) 22:51:39.77 ID:YLCG/MRz0
>>6
なるほど
10: 2016/08/07(日) 22:46:28.43 ID:MPWiM94W0
>>6
要はそういうことだよな
59: 2016/08/07(日) 23:10:19.36 ID:ftfda0di0
>>6
元飲食店員だが、通常の客とクーポン客を特に区別しなかったけど「クーポンはオーダー時に提示お願いします」だったよ
オーダー打ち込む機械がレジと連動しているから、クーポン客がどれだけ来たかを後で集計しやすくなる
その数を本社が見てクーポンは有効かどうかマーケティングしてる
末端の従業員は一々「クーポン客だからこうしよう」なんてめんどくさい事はしない
むしろ体感的にはクーポン客ほどクレーマー率が高かった印象があったから丁寧に出していたぐらいだわ
66: 2016/08/07(日) 23:18:20.65 ID:1W8OPt1X0
>>59
ここに知りたいことご全部書いてある

満点答案
102: 2016/08/07(日) 23:50:28.40 ID:sCCvSeDI0
>>59
作業者が直接儲けと繋がってなければ安心だが
店長兼オーナー兼みたいな奴が店に居る店はやられるだろ
172: 2016/08/08(月) 05:04:03.84 ID:GZgea/uo0
>>59
これぞ良い店の良い店員だな
7: 2016/08/07(日) 22:45:53.07 ID:8iMNEj/B0
じゃあ、クーポンなんて辞めろよ
経営も出来ない無能さを恥じろ
109: 2016/08/07(日) 23:56:57.85 ID:EA+47mz50
>>7
これ
11: 2016/08/07(日) 22:47:06.41 ID:KA7YeCl80
景表法違反にならんのかね
17: 2016/08/07(日) 22:48:25.40 ID:fZL0LMW20
>客をバカにしている
いや、クーポン客をバカにしてるだけだろ
20: 2016/08/07(日) 22:50:21.10 ID:Y1QGVGxw0
いつも会計時に出すようにしてる
注文時には一切言わない
当たり前のように出す
21: 2016/08/07(日) 22:51:31.97 ID:MPWiM94W0
>>20
それだと「最初に出していただかなかった場合は、使えません」とか言われない?
106: 2016/08/07(日) 23:54:13.51 ID:Y1QGVGxw0
>>21
ほぼ言われない
言われても「ごめんね~」でおk
一回だけごちゃごちゃ言ってた店があったけど
「あれ?内容違うの?何で?」って言ったら
「今回だけですよ」だってさw
25: 2016/08/07(日) 22:56:01.39 ID:Dqs6kWS90
スタバだとニコニコしながら
「そのクーポンでこんな追加もできますよ!一番お得にしちゃいましょう!」
って言ってくる。しかも毎回。
教育してるんだろうな。
42: 2016/08/07(日) 23:01:44.64 ID:AHpJhD6O0
>>25
クーポンじゃないけど、ダッキーダックで個別でいくつか注文したら
「こちらとこちらはセットに出来ますのでお得です」
って満面の笑みで言われたわ
26: 2016/08/07(日) 22:56:43.97 ID:PWgsf7Jl0
マーケティング的に言うとクーポンの配布は地域の市場調査。
回収率が悪いとそねエリアは愚かな消費者だから値上げしても良いかも。
回収率が良いと利口な手ごわい消費者。値下げが必要かも。

遠慮なく使っとけよ。
27: 2016/08/07(日) 22:56:52.59 ID:8rbI0VvB0
彼女と行くラブホで毎回クーポン使ってるんだけど…
33: 2016/08/07(日) 22:59:15.79 ID:Dqs6kWS90
>>27
彼女以外といった時に間違えて出すなよ
昔来店スタンプカード出しそうになったわ
61: 2016/08/07(日) 23:12:13.08 ID:qxnZi4Bf0
>>33
デリで使ったときにちょうど貯まって次回無料
無料チケットで彼女といったらバレて散々でしたわw
よっしゃ!次ただや!ってしか頭回らんかった
31: 2016/08/07(日) 22:58:31.03 ID:rd8Vb9kh0
クーポン客に悪印象だとホットペッパーとかで悪評書かれるぞ。
そもそもホットペッパーとか見て来てるわけだし、
長い目で見たらデメリットしかない。
98: 2016/08/07(日) 23:45:43.25 ID:xd3o8lxk0
>>31
クーポンで一回だけ来る客には
普通よりサービス悪いとかわからんだろ
45: 2016/08/07(日) 23:02:15.86 ID:pgMXURiO0
株主優待券もむっちゃ嫌われてるぞ 乞食扱いならまだいいが敵扱い
http://www.watami.co.jp/WfsInfo/investor/press/PR-20030825-2.pdf
56: 2016/08/07(日) 23:05:26.30 ID:Gr78PIJ/0
>>45
ワタミ出されてもなぁ
57: 2016/08/07(日) 23:08:10.11 ID:DZJQ+btV0
>>45
和民頭わるいよなwこんなことしてるからどんどん潰れるんだよw
スポンサーいなくなるわ本当。
76: 2016/08/07(日) 23:28:16.86 ID:0Fw99K0q0
>>45
読んでてくらくらした
書いてる内容もだし、自信満々の感想押し付けな文章も酷い
211: 2016/08/08(月) 09:57:58.93 ID:9EzCzbZx0
>>45
しれっと改悪ならまだしもわざわざ御託並べて気持ち悪い
47: 2016/08/07(日) 23:02:27.33 ID:BLolSn2v0
クーポンで集客して、その中から長期顧客に繋げたいからやるんだろ
自信があれば1度来店させればリピーターになる可能性もあるわけだし
53: 2016/08/07(日) 23:04:02.30 ID:b6S59rJy0
>>47
それそれ

店の乞食根性もそこまで落ちてるんだよな
63: 2016/08/07(日) 23:15:34.77 ID:v3R1mZHx0
そりゃ質を下げられたらリピートなんてしないだろ
64: 2016/08/07(日) 23:16:00.36 ID:MHCcslPO0
サブウェイで働いてたがクーポンでも変わらない
むしろ新規客は常連になってほしいからよりがんばる
75: 2016/08/07(日) 23:27:54.08 ID:JVB0A8sV0
このチンピラ作文のような事を
実際やってる店主もいる
かも知れないが
リスクでしかないな
92: 2016/08/07(日) 23:40:52.18 ID:3Ck6IEVx0
馬鹿だなあ。リピーターにはならなくても
評判上げてくれる客にはなり得るよ。
うまく使えば。
105: 2016/08/07(日) 23:52:11.13 ID:gJNMNm9R0
あと、こういう店って客に仕返しをされてるんだろうな
>>1 みたいにね、ネットを甘く見てる
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